Question 1

A ONW garante menor preço?

Accepted Answer

Não. A ONW analisa sua solicitação e busca a melhor condição possível conforme disponibilidade, datas, regras e fornecedores. Quando possível, tentamos melhorar ou igualar a oferta encontrada.

Question 2

Posso enviar print de outro site?

Accepted Answer

Sim. Você pode enviar prints, PDFs ou links de cotações encontradas em outros sites para nossa equipe analisar.

Question 3

Em quanto tempo recebo retorno?

Accepted Answer

O prazo padrão de retorno é de até 24 horas após o envio da solicitação.

Question 4

O retorno é feito por onde?

Accepted Answer

Você escolhe: WhatsApp, e-mail ou painel do cliente.

Question 5

Sou obrigado a fechar com a ONW?

Accepted Answer

Não. A cotação é sem compromisso. Você compara e decide com tranquilidade.

Question 6

Quais serviços posso cotar?

Accepted Answer

Pacotes, passagens, hospedagens, cruzeiros, passeios, seguro viagem, passaporte, visto, roteiros personalizados e consultoria.

Question 7

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Os dados informados são usados para análise da solicitação e atendimento, conforme a Política de Privacidade.

Question 8

Posso acompanhar minhas cotações?

Accepted Answer

Sim. A plataforma tem área do cliente para acompanhar solicitações, propostas e histórico.

Question 9

A ONW emite passaporte ou visto?

Accepted Answer

Não. A emissão depende dos órgãos oficiais competentes. A ONW presta assessoria e orientação para ajudar no processo.

Question 10

Posso pedir ajuste na proposta?

Accepted Answer

Sim. Após receber a proposta, você poderá solicitar ajustes conforme disponibilidade.

Perguntas frequentes

A melhor proposta começa aqui.